Communicatie en Adviesvaardigheden

noab_pictogram_klassikaal-01.jpg
Klassikaal
noab_pictogram_data-01.jpg
Soesterberg
Dag 1: do 30 november
Dag 2: di 12 december
noab_pictogram_tijd-01.jpg
13:00 - 20:00
noab_pictogram_euro-01.jpg
490,00 excl. btw.
Bij de prijs is een warme maaltijd op cursusdagen en het werkboek Structogram® inbegrepen.
noab_pictogram_docent-01.jpg
Peter van Orsouw is trainer en coach in gedrag en vaardig-heden en geautoriseerd trainer van Biostructuur® analyses. Peter is eigenaar van PEER training & coaching.
noab_pictogram_pe-01.jpg
NOAB 8
RB 12 niet-fiscaal
NBA 12
NIRPA 90 vaardigheden
Uw cliënten willen door u zo goed mogelijk geadviseerd en ondersteund
worden. U heeft dan ook de benodigde expertise in huis om met hen in
gesprek te gaan. U weet waarover u praat, of in ieder geval wilt praten.
Maar komt alles wel aan de orde in het gesprek met uw cliënt? Wie leidt wie
in het gesprek? Denkt u daar achteraf wel eens over na?
 
Om effectiever te worden in uw gespreksvoering is het belangrijk dat u uzelf beter
leert kennen. Dat u zicht krijgt op uw onbewuste gedragsvoorkeuren, uw
‘automatische gedragspiloot’, die er namelijk voor zorgt dat u uw expertise altijd
op dezelfde manier inzet.
 
In deze educatiebijeenkomst werkt u met de Structogram® zelfanalyse.
Deze analyse geeft u een waardevrij beeld van uw genetische gedragspatronen.
U ontdekt welke kwaliteiten u heeft, maar ook welke beperkingen en valkuilen. Met deze bewustwording gaat u dan aan de slag om effectiever te communiceren met
uw cliënten en hen beter te adviseren.
 
Onderwerpen
• Structogram® analyse (kennis van het onbewuste gedrag)
• werken met kernkwaliteiten (komen tot concrete acties om verder te bekwamen)
• adviesrollen (weten welke rol u van nature inneemt)
• omgaan met weerstand (verbaal en non-verbaal gedrag als zodanig herkennen)
• conflicthantering (conflicten herkennen en remmen)
• gespreksstructuur (van opening tot afsluiting)
• de kunst van vragen stellen (op zoek naar motieven en behoeften)
 
Inschrijven
NOAB leden: Klik op een datum om in te schrijven. 
Geen NOAB-lid maar wel deze cursus volgen? Dan geldt een meerprijs van 25%. Neem contact op met het secretariaat via tel. 073 - 614 14 19 of educatie@noab.nl om u in te schrijven.
Terug